algemene voorwaarden

Versie: mei 2026

 

ZaadeL Makerij
Groenestraat 170

6531 HW NIJMEGEN
KvK: 57275874
BTW: NL001376948B67
E-mail: info@zaadel.nl

 

  1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen en overeenkomsten met betrekking tot workshops, cursussen en trainingen van ZaadeL Makerij.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling of het inschrijven voor een activiteit verklaart de deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

 

  1. Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 Een overeenkomst komt tot stand:

  • bij workshops en korte cursussen: na aankoop en betaling via de website
  • bij overige cursussen/trainingen: na schriftelijke bevestiging van inschrijving

2.2 Deelname is pas definitief na volledige betaling.

2.3 Na inschrijving ontvangt de deelnemer een bevestiging per e-mail.

 

  1. Herroepingsrecht

3.1 Op alle workshops, cursussen en trainingen van ZaadeL Makerij is geen herroepingsrecht van toepassing, aangezien sprake is van vrijetijdsdiensten met een specifieke datum of periode van uitvoering, zoals bedoeld in artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek.

 

  1. Inschrijvingen en doorgang

4.1 Alle activiteiten worden georganiseerd onder voorbehoud van voldoende deelnemers.

4.2 ZaadeL Makerij streeft ernaar geplande workshops, cursussen en trainingen te allen tijde door te laten gaan.

4.3 ZaadeL Makerij behoudt zich het recht voor een workshop, cursus of training te annuleren, op te schorten, te verplaatsen of inhoudelijk te wijzigen indien omstandigheden daartoe aanleiding geven, waaronder onvoldoende deelname of omstandigheden die bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren en buiten de invloedsfeer van ZaadeL Makerij liggen.

4.4 Indien een activiteit geen doorgang kan vinden, zal ZaadeL Makerij indien mogelijk een vervangende activiteit, alternatieve datum of vervangende docent aanbieden.

4.5 Indien ZaadeL Makerij niet in staat is een passend alternatief aan te bieden zoals bedoeld bij 4.4, heeft de deelnemer recht op restitutie van het betaalde bedrag voor het niet-uitgevoerde deel van de activiteit.

4.6 ZaadeL Makerij is niet aansprakelijk voor het niet doorgaan van een activiteit als gevolg van omstandigheden buiten haar invloedssfeer.

 

  1. Annulering, verplaatsing en deelname aan een cursus (meerdaagse lessen) of workshop (eendaagse les)

5.1 Annulering van deelname door de deelnemer is uitsluitend schriftelijk mogelijk. Wij werken met gereserveerde plaatsen, waardoor annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn. Annulering is pas definitief na schriftelijke bevestiging door ZaadeL Makerij.

5.2 Tot 30 dagen voor aanvang van de cursus kan deelname kosteloos worden geannuleerd. Het reeds betaalde bedrag wordt in dat geval niet terugbetaald, maar omgezet in een tegoedbon. Deze tegoedbon is 1 jaar geldig voor een andere cursus of workshop van ZaadeL Makerij en is niet inwisselbaar voor geld.

Een workshop is na reservering en betaling niet te annuleren.

5.3 Bij annulering van een cursus tussen 30 dagen en 14 dagen voor aanvang wordt 50% van het lesgeld omgezet in een tegoedbon die 1 jaar geldig is voor een andere cursus of workshop van ZaadeL Makerij. Deze tegoedbon is niet inwisselbaar voor geld.

5.4 Bij annulering van een cursus binnen 14 dagen voor aanvangsdatum of bij niet verschijnen, is het volledige cursusbedrag verschuldigd en wordt geen tegoed verstrekt.

5.5 Een verzoek tot verplaatsing van deelname is uitsluitend geldig na schriftelijke bevestiging door ZaadeL Makerij en is afhankelijk van beschikbaarheid.

5.6 Bij verhindering bij een workshop mag een deelnemer iemand anders in zijn of haar plaats laten deelnemen. De deelnemer blijft verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van deze wijziging aan ZaadeL Makerij. Deelname aan een workshop is niet persoonsgebonden.

5.7 Deelname aan cursussen is persoonsgebonden en niet overdraagbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

 

  1. Betaling

6.1 Betaling voor workshops en korte cursussen vindt plaats via de website.

6.2 Voor overige cursussen, trainingen en maatwerkworkshops geldt betaling binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

6.3 Indien betaling niet binnen de gestelde termijn wordt voldaan, ontvangt de deelnemer een betalingsherinnering. ZaadeL Makerij behoudt zich het recht voor om deelname aan de activiteit op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

6.4 Indien ook na herinnering niet wordt betaald, kan ZaadeL Makerij de inschrijving annuleren. In dat geval blijft de betalingsverplichting voor de reeds gereserveerde plaats in stand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.5 Betaling in termijnen is alleen mogelijk indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.

6.6 Bij uitblijven van betaling kunnen wettelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten in rekening worden gebracht.

 

  1. Cadeaubonnen

7.1 Cadeaubonnen van ZaadeL Makerij zijn verkrijgbaar via de website, in het atelier en bij expowinkel ZMUK. Ook kan een cadeaubon per e-mail worden aangevraagd.

7.2 Cadeaubonnen uitgegeven door ZaadeL Makerij zijn geldig tot twaalf (12) maanden na de aankoopdatum. De geldigheidsduur heeft betrekking op het moment van reserveren van een workshop of cursus via de website.

7.3 Binnen de geldigheidsduur van de cadeaubon kan een workshop of cursus worden geboekt die op een later moment plaatsvindt. Dit betekent bijvoorbeeld dat een cadeaubon die is aangeschaft op 1 juli 2026 uiterlijk op 30 juni 2027 gebruikt kan worden om een workshop of cursus te reserveren, ook wanneer deze pas op een latere datum plaatsvindt.

7.4 Cadeaubonnen zijn uitsluitend geldig voor beschikbare workshops en cursussen aangeboden door ZaadeL Makerij en kunnen alleen worden ingewisseld via de website.

7.5 Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld of restitutie.

7.6  Cadeaubonnen zijn éénmalig te gebruiken. Eventueel resterend tegoed na gebruik van de cadeaubon komt te vervallen en blijft niet beschikbaar voor later gebruik. Indien gewenst kunnen meerdere cadeaubonnen met een lager bedrag worden aangeschaft.

7.7 Cadeaubonnen zijn overdraagbaar aan derden.

7.8 Verlenging van de geldigheidsduur is uitsluitend mogelijk in overleg en alleen wanneer hierover vóór de vervaldatum contact is opgenomen.

7.9 Indien een workshop of cursus door Ingeborg Laninga wordt geannuleerd nadat deze binnen de geldigheidsduur is geboekt, blijft het tegoed geldig voor een vervangende workshop of cursus.

 

  1. Uitvoering en wijzigingen

8.1 ZaadeL Makerij voert overeenkomsten naar beste inzicht en vermogen uit. De overeenkomst leidt voor ZaadeL Makerij tot een inspanningsverplichting en niet tot een resultaatsverplichting.

8.2 Indien ZaadeL Makerij haar verplichtingen niet kan nakomen vanwege omstandigheden die bij het tot stand komen van de overeenkomst redelijkerwijs niet bekend of voorzienbaar waren, heeft ZaadeL Makerij het recht de overeenkomst zodanig te wijzigen dat uitvoering alsnog mogelijk wordt.

8.3 ZaadeL Makerij heeft het recht de nakoming van verplichtingen op te schorten indien zij door onvoorziene omstandigheden buiten haar invloedssfeer tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen.

8.4 ZaadeL Makerij behoudt zich het recht voor:

  • inhoud, programma, planning, locatie of opzet van activiteiten te wijzigen;
  • programma’s tussentijds te herstructureren of aan te passen;
  • een andere docent of begeleider in te schakelen;
  • wijzigingen door te voeren ter verbetering van kwaliteit of organisatie.

8.5 Aan informatie op de website, social media, nieuwsbrieven, promotiemateriaal of andere publicaties kunnen geen rechten worden ontleend.

 

  1. Deelname en verantwoordelijkheid

9.1 Workshops en cursussen zijn bedoeld voor volwassenen.

9.2 Deelname door personen jonger dan 18 jaar is uitsluitend mogelijk na voorafgaand overleg en met schriftelijke toestemming van een ouder of verzorger.

9.3 Deelname aan workshops en cursussen van ZaadeL Makerij vindt plaats op eigen risico.

9.4 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of deelname fysiek en mentaal verantwoord is.

9.5 Deelnemer dient vooraf en tijdens de activiteit eventuele medische, fysieke of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op deelname of veiligheid tijdig te melden.

9.6 Deelnemer dient instructies van ZaadeL Makerij met betrekking tot veiligheid, materiaalgebruik en gedrag op te volgen.

9.7 De deelnemer is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van juiste en volledige informatie die van belang kan zijn voor deelname aan een workshop, cursus of training. Indien ZaadeL Makerij voor de uitvoering van de overeenkomst afhankelijk is van door deelnemer verstrekte informatie of medewerking, kan ZaadeL Makerij niet aansprakelijk worden gehouden voor gevolgen voortvloeiend uit onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie.

 

  1. Materiaal en schade

10.1 De deelnemer dient zorgvuldig om te gaan met materialen en eigendommen van ZaadeL Makerij.

10.2 Schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de deelnemer kan op de deelnemer worden verhaald.

 

  1. Aansprakelijkheid

11.1 Deelname aan workshops, cursussen en trainingen is op eigen risico.

11.2 ZaadeL Makerij is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal of letsel, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

11.3 Indien ZaadeL Makerij toch aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende activiteit is betaald.

 

  1. Intellectuele eigendom

12.1 Alle verstrekte materialen en inhoud blijven eigendom van ZaadeL Makerij.

12.2 Het is niet toegestaan om materiaal te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

 

  1. Privacy

13.1 ZaadeL Makerij verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

13.2 De privacyverklaring is te raadplegen via www.zaadel.nl

 

  1. Klachten

14.1 Klachten dienen binnen een redelijke termijn na constatering schriftelijk te worden gemeld.

14.2 ZaadeL Makerij zal zich inspannen om klachten zorgvuldig en naar tevredenheid op te lossen.

 

  1. Overmacht

15.1 Onder overmacht wordt verstaan: alle omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van ZaadeL Makerij waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt, waaronder ziekte, pandemieën, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, storingen, calamiteiten of uitval van docenten.

15.2 In geval van overmacht heeft ZaadeL Makerij het recht de activiteit te verplaatsen, op te schorten, inhoudelijk te wijzigen of te annuleren.

15.3 ZaadeL Makerij zal zich inspannen een passend alternatief aan te bieden. Indien geen redelijk alternatief mogelijk is, heeft de deelnemer recht op restitutie van het reeds betaalde bedrag voor het niet-uitgevoerde deel van de activiteit.

15.4 ZaadeL Makerij is in geval van overmacht niet aansprakelijk voor aanvullende schade of kosten van deelnemer.

 

  1. Overige bepalingen

16.1 Voor overige diensten of producten kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

16.2 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

16.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

16.4 ZaadeL Makerij behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website.

privacyverklaring

Versie mei 2026

ZaadeL Makerij respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan.

 

  1. Verantwoordelijke

ZaadeL Makerij is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

ZaadeL Makerij
Groenestraat 170

6531 HW NIJMEGEN
KvK: 57275874
BTW: NL001376948B67
E-mail: info@zaadel.nl

 

  1. Persoonsgegevens die wij verwerken

ZaadeL Makerij verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten, een bestelling plaatst, contact opneemt of zich aanmeldt voor een workshop, cursus of nieuwsbrief.

Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Factuurgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam (optioneel)
  • Betaalgegevens
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • IP-adres en browsergegevens (via cookies en analysetools)
  1. Bijzondere persoonsgegevens en minderjarigen

Onze workshops, cursussen en diensten zijn gericht op volwassenen.

Wij hebben niet de intentie persoonsgegevens te verzamelen van personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Indien u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via mail (info@zaadel.nl), zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

 

  1. Doeleinden en grondslagen van verwerking

ZaadeL Makerij verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van overeenkomsten

Voor:

  • het verwerken van bestellingen;
  • deelname aan workshops of cursussen;
  • verzending van informatie;
  • communicatie over afspraken of wijzigingen;
  • klantenservice.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

 

Wettelijke administratieverplichtingen

Voor:

  • facturatie;
  • boekhouding;
  • belastingaangifte.

Grondslag: wettelijke verplichting.

 

Nieuwsbrief en e-mailmarketing

Indien u zich hiervoor aanmeldt, gebruiken wij uw naam en e-mailadres voor het versturen van nieuwsbrieven, updates en informatie over workshops of cursussen.

Grondslag: toestemming.

U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen.

 

 

 

Verbetering van website en dienstverlening

Wij gebruiken analytische gegevens om onze website en dienstverlening te verbeteren.

Grondslag: gerechtvaardigd belang.

 

  1. Geautomatiseerde besluitvorming

ZaadeL Makerij neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.

 

  1. Bewaartermijnen

ZaadeL Makerij bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

Gegevens

Bewaartermijn

Reden

Facturen en administratieve gegevens

7 jaar

Wettelijke fiscale bewaarplicht

Contactverzoeken

maximaal 2 jaar

Klantenservice en opvolging

Nieuwsbriefgegevens

totdat u zich uitschrijft

Toestemming

Workshop- en cursusgegevens

maximaal 2 jaar na afronding

Nazorg en administratie

 

  1. Delen van persoonsgegevens met derden

ZaadeL Makerij verkoopt uw gegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, administratie of wettelijke verplichtingen.

Wij maken onder andere gebruik van:

Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij, indien wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst.

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval worden passende beveiligingsmaatregelen toegepast conform de AVG.

 

  1. Cookies

ZaadeL Makerij gebruikt functionele, analytische en mogelijk beperkte marketingcookies.

Cookies worden gebruikt om:

  • de website goed te laten functioneren;
  • inzicht te krijgen in het gebruik van de website;
  • de gebruikservaring te verbeteren.

Bij uw eerste bezoek aan de website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies indien wettelijk vereist.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.

 

  1. Beveiliging van persoonsgegevens

ZaadeL Makerij neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Wij maken onder andere gebruik van:

  • beveiligde SSL-verbindingen;
  • beveiligde systemen en software van betrouwbare dienstverleners;
  • sterke wachtwoorden en toegangsbeveiliging.

 

  1. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien;
  • uw gegevens te corrigeren;
  • uw gegevens te laten verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • toestemming in te trekken;
  • gegevensoverdracht te verzoeken.

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: info@zaadel.nl.

Wij reageren zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.

 

  1. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie:
Autoriteit Persoonsgegevens

 

  1. Wijzigingen

ZaadeL Makerij behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website.

Wij raden aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.